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Customer Service Representative (Altstetten, 100%)

Als Customer Service Representative bei Office LAB sorgst du fĂŒr eine lebendige und vernetzte Community am Standort. Du bist die erste Ansprechperson fĂŒr Kunden und GĂ€ste, organisierst Events und schaffst eine angenehme AtmosphĂ€re, in der sich alle wohlfĂŒhlen.

Bewerbung senden an:
Meryem Kocahal
personal@officelab.ch
Kernaufgaben
  • Erste Ansprechperson fĂŒr Kunden und GĂ€ste am Empfang
  • UnterstĂŒtzung bei der Vernetzung der Coworker
  • Planung, Organisation und DurchfĂŒhrung standortspezifischer Events
  • Koordination externer Dienstleister (Reinigung, Hauswart, Wartungsfirmen etc.)
  • Technische UnterstĂŒtzung bei WLAN, Druckern und Zugangsdaten
  • Begleitung des On- und Offboardings neuer Kunden
  • Pflege und Steuerung standortspezifischer digitaler Plattformen und Tools
Qualifikationen
  • Abgeschlossene kaufmĂ€nnische Ausbildung oder Ausbildung im Gastronomie-/Hotelleriebereich mit kaufmĂ€nnischem Hintergrund
  • Serviceorientierte Persönlichkeit mit GastgebermentalitĂ€t
  • Erfahrung im Umgang mit Kunden und GĂ€sten sowie ausgeprĂ€gte KommunikationsfĂ€higkeiten
  • TeamfĂ€higkeit, Belastbarkeit, FlexibilitĂ€t und ZuverlĂ€ssigkeit
  • Verantwortungsbewusstsein und selbststĂ€ndige Arbeitsweise
  • Grundlegendes IT- und TechnikverstĂ€ndnis sowie Bereitschaft, sich in neue Systeme einzuarbeiten
  • Stilsicheres Deutsch sowie gute Englischkenntnisse (weitere Sprachkenntnisse von Vorteil)
  • FĂŒhrerschein von Vorteil
  • Gepflegtes und professionelles Auftreten

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Bei uns findest du:

  • Eine verantwortungsvolle und abwechslungsreiche TĂ€tigkeit in einem modernen Arbeitsumfeld
  • Gestaltungsspielraum fĂŒr die Optimierung von AblĂ€ufen und Prozessen
  • Ein motiviertes und dynamisches Team
  • Entwicklungsmöglichkeiten innerhalb eines wachsenden Unternehmens

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